Buscando um parceiro?

Ser nosso parceiro só lhe trará vantagens, confira os serviços que nós oferecemos:
 
Pré-vendas
-Disponibilidade de até 4 profissionais -Demonstrações Profundas do SAP B1

-POC (Provas de Conceito) com Montagem de Base de Dados específica

-Apoio com add-ons

-Demonstrações Presenciais

-Questionário de Pré-Venda

Treinamento
Treinamentos via GO TO MEETING ou WEBINAR (sessões de 2 a 4 horas) em dois ciclos (H1 e H2), e Treinamentos PRESENCIAIS
Quality Assurance

Visitas on-site no cliente em momentos chaves do projeto

Apuração das etapas cumpridas com aceite por parte do cliente (FASES DO PROJETO)

Apoio do ponto de vista de parametrização, funcionamento dos módulos e addons

Apoio das implementações técnicas (Alertas, Workflow de Aprovação, campos e tabelas de usuário, pesquisas formatadas, etc..)

Apoio com Treinamentos do Sistema para o EBM ou direto para o CLIENTE

Analise de Cronograma e Issue Log para complementação do projeto Reunião com o EBM com as propostas e sugestões de mudanças no projeto (caso seja necessário) ou pontos de atenção para que o projeto siga o rumo do sucesso

Suporte

Equipe de Suporte com 26 pessoas com serviço de Service Desk e QA, remoto e presencial

Portal de Suporte (GLPI) para atendimento do EBM e interface com SAP e parceiros Addons

Knowledge Base com lições aprendidas e procedimentos operacionais para o SAP B1

Suporte a pequenas melhorias sem necessidade de Orçamento

Opções de Contrato com atendimento REMOTO (Service Desk) ou ON SITE (Field Service)

FTP exclusivo e disponibilização de pacotes de atualização de versões

Comunicações sobre mudanças importantes de Legislação e atualizações disponíveis (Ex : DIFAL)

Cases de Referência

Cases de Referência nos mais variados verticais e tipos de empresa (Indústria, Comércio, Varejo, Manufatura, etc...)

Possibilidade de visitas nesse cases em etapas chaves da negociação dos seus prospects

Apoio aos novos projetos via QA através das lições aprendidas nos Cases de Referência

Maior assertividade na montagem de escopo de novos prospects através da experiência em mais de 10 anos implantando o SAP Business One

Fórum Técnico
 

Estrutura e Robustez do Ecossistema Ramo

Nossa estrutura de Ecossistema apresenta vantagens incomparáveis, como:


Extenso portfólio de soluções verticais

Mais de uma dezena de cases de sucesso mundiais

+ de 500 clientes referencia

15 anos de experiência em projetos Business One

Biblioteca de soluções pré-configuradas

Comunidade de parceiros presente em todo o Brasil (consultores locais)

Apoio nos projetos trouble

Robusta estrutura de Pré-Vendas, Consultoria, Gerencia de Projetos e Suporte Técnico

DNA em oferta de soluções em gestão (34 anos no mercado e 12 anos com SAP Business One)


Oferta OEM e Cloud

Licenças com condições comerciais muito especiais para o mercado de Distribuição, Food Service e Oil Gas

Oferta de licenciamento como serviço (pagamento mensal) com hosting na AWS com diversos serviços agregados (gerenciamento, backup, disponibilidade e acessibilidade)


 

Nossos principais parceiros

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